申し込みから商品の到着まで

まずは在庫の確認からおはじめください。

e-mail(アドレスは前のぺーにあります)または
fax 03-3685-6422 tel 03-5609-5861にご連絡をください。
1.在庫確認
2.メール.faxなどでご発注。同時に、配達日の指定や、配達先、電話番号をお知らせ下さい。
3.商品代金、振り込み先、出荷予定日などおしらせいたします。ご送金、遅くとも出荷予定日までのキャンセルはご自由です。
4.送金願います。
5.ご注文の確認を、お支払いの確認で行っております。
6.商品は送金確認後宅配便にてお送りいたします。在庫品関しましては、入金確認後遅くとも3日以内に発送できる体勢をとっております。
7.到着した商品のご確認をおこなって下さい。


通信販売のお約束


☆部品の欠品や不良品に関しては、供給側の責任で対処いたします。部品供給のかたちでの対処になります。
☆輸送中に商品の一部に傷がついたり、破損してしまう場合がありますので、商品が到着しましたら直ぐに確認をおこなってください。時間が経ってしまいますと責任の所在がわからなくなってしまいご迷惑がかかる場合があります。小さな擦り傷は免責とさせていただきます。
☆返品時の送料は、お客様負担としてください。
☆商品の製造物としての責任はお客様が組み立てた部位に関してはお客様の責任になります。また70%組み品は、通常自転車店が行う最終点検がお客様の手にゆだねられる事になりますので、安全には十分にお気をつけください。
ご注意     
開梱、組立後に返品を希望になる場合がまれにあります。洋服等の通販と違って自転車の場合は返品された品物は商品価値がなくなってしまっている場合が多くなってしまいます。弊社側に責任のない場合の返品はお受けいたしませんので、ご承知おき下さい。         
☆御注文の確定は御入金の確認をもっておこないます。

商品の保証修理につきまして

商品の保証は、通常の自転車の保証規定によって行いますが、原則として持ち込み修理保証になります。遠方の方に販売をした商品に付いては、保証修理を行っても商品の送料が多くかかってしまいユーザーにご迷惑がかかることになります。実質的には無償の保証修理が出来ない場合が多くなってしまいますのでそのリスクを考慮に入れて、通信販売をご利用下さい。

初期不良品につきまして

弊社で点検後出荷いたしますが、点検時に不良個所が発見できずに出荷されてしまった初期不良品は無償(送料も含む)で修理あるいは交換致します。
納入後4週間以内にお申し出下さい。

特定商品取引法に基づく表示

ショップ名 KIYO DIRECT
担当者 岡田 勝博
電話番号 03-5609-5861
メールアドレス infoag@markag.co.jp
FAX 03-3685-6422
住所 〒136-0071東京都江東区亀戸6−55−20
消費税の取り扱い 消費税別
商品の送付方法・送付時期 宅配便 佐川 福山 西武など
休日配達の指示できます。
日本国内のみの販売です。商品は入金確認後7日以内に発送いたします。
送料及び梱包手数料の規定 送料1500円から2500円
島部への発送は送料別途お見積もりいたします。振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
代金の支払い時期及び方法 前払い、銀行振込、代引きも可能ですが別途代引き料金必要
返品についての規定 7日間は返品可能 返品の送料はユーザー負担
返品時の梱包不良などで生じた傷、破損に対して損料を請求する事があります

2002年8月加筆